抗靜電劑SN是一種紅棕色透明粘稠的液體，PH值屬于中性，是陽離子表面活性劑，它可以與陽離子和非離子進行混合使用，但不宜與陰離子共同使用。當然SN也可以自己單獨使用，應用多個行業領域。

來自山東的左先生是做塑膠表面處理的，他需要一款抗靜電劑來處理塑膠表面的靜電。

當左先生找到我們實建化工提出自己的需求時，我們銷售部人員跟左先生進行了長時間溝通，明確了左先生需求的重點，比如左先生做的行業，以及需要的是哪一方面的產品，對產品有沒有具體的要求，需要固體還是液體，有沒有PH值的要求等等。最后將左先生的需求匯總轉交給我們實建化工技術部的人員。最后敲定了抗靜電劑SN，因為在我們實建化工的資料庫中顯示抗靜電劑SN在塑料工業中可以消除塑料制品的靜電。隨后我們立即將我們的建議告知左先生后，得到其同意后，將SN 的樣品寄給左先生進行試驗。

寄出樣品后，我們實建化工客服部的人員進行了后續的跟蹤回訪，密切關注左先生試驗的結果，并隨時做好解決問題的準備，急客戶之所急，想客戶之所想。不過在左先生給我們反饋中，聽到了喜人的消息，這次試驗很成功，效果不錯。很感謝我們系統專業地為他推薦和服務。